Politica de confidentialitate

Ne rezervam dreptul de a actualiza si modifica periodic aceasta Politica de confidentialitate, pentru a reflecta orice modificări ale modului în care prelucram datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificari ale cerintelor legale. In cazul oricarei modificări, vom afisa pe website-ul nostru versiunea modificata a Politicii de Confidentialitate, motiv pentru care va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.

1. Cine suntem

Acest site este detinut si operat de RADUQ MEDIA SRL, persoana juridica de nationalitate romana, avand sediul social in Targu Frumos, jud. Iasi, Str. Ion Creanga nr. 9 cod unic de inregistrare fiscala 43411662 din 04.12.2020 (in continuare "panel.b-hood.ro", "b-hood.ro", "website" sau "noi").
Pentru a ne contacta puteti trimite un email la [email protected]

2. Ce fel de date colectam si procesam?

Colectam date de la tine/despre tine in urmatoarele moduri:
Informatii oferite de tine. Informatiile oferite cand iti creezi sau modifici un cont; cand folosesti serviciile noastre sociale pentru a comunica cu alti utilizatori; cand efectuezi o plata (ex: achizitionarea de premium points)
Informatiile pe care le obtinem sau generam din activitatea ta pe serverul de jocuri rage.b-hood.ro si rpg.b-hood.ro. Colectam date despre activitatea ta pe serverul de jocuri rage.b-hood.ro cat si de pe rpg.b-hood.ro, dispozitivele de pe care te conectezi pe serverul nostru de jocuri si modul in care interactionezi cu serverul nostru de jocuri.
Informatii colectate de la alte surse. Putem obtine informatii de la surse externe despre tine si activitatea ta de la procesori de plati si servicii ce ajuta la analizarea comportamentului tau pe acest website.

2.1 DATE LEGATE DE CONT

Cand iti creezi un cont, ne oferi un email si o parola. Aceste date sunt necesare pentru a-ti permite sa te conectezi la acest website si la serverele de jocuri oferite de b-hood.ro. Aceste date pot fi modificate de pe serverul de jocuri.

2.2 DATE LEGATE DE PLATI

Cand efectuezi o plata pentru bunuri sau servicii oferite de noi, ne oferi date cum ar fi, numele si prenumele, adresa, un numar de telefon si o adresa de email. Putem primi date de la procesorii de plati pentru a verifica validitatea unei tranzactii efectuate. Exemplu de date stocate: bunurile sau serviciile cumparate, datele de identificare ale persoanei ce a efectuat plata, statusul platii, istoricul platilor efectuate.

2.3 SERVICIUL DE SUPORT

Folosim si informatii colectate pentru a ajuta playerii cu probleme legate de website sau serverul de joc.

2.4 DATE LEGATE DE ACTIVITATE

Cand interactionezi cu acest website sau serverul de jocuri oferite de b-hood.ro, colectam si stocam date legate de activitate (loguri). In majoritatea cazurilor, aceste date sunt mentinute pentru o durata de timp intre 7 zile si 6 luni. Exemple de date: Adresele de IP, data si ora accesarii website-ului.

2.5 DATE LEGATE DE DISPOZITIVELE FOLOSITE PENTRU CONECTARE

Putem colecta date despre dispozitivele folosite pentru a accesa acest website sau serverele de jocuri oferite de b-hood.ro. Exemple de date: Sistemul de operare, versiunea browserului folosit, versiunea programului folosit pentru conectarea la serverele de jocuri b-hood.ro.

2.6 DATE LEGATE DE ACTIVITATEA PE SERVERUL DE JOCURI

Datele legate de activitatea pe serverele oferite de b-hood.ro sunt generate cand un utilizator se conecteaza la serverele b-hood.ro. Colectam date de la utilizatori de pe serverele oferite de b-hood.ro legate de: progresul facut, preferintele setate, istoric, date asociate cu contul (ex: vehicule detinute pe serverul de jocuri), statistici (ex: numarul de ore jucate). Nu dorim sa colectam sau sa prelucram date ale minorilor care nu au implinit varsta de 16 ani.

3. De ce procesam date?

Colectam si folosim date pentru urmatoarele scopuri:
Oferirea de ajutor in rezolvarea problemelor

• Pentru a putea ajuta utilizatorii ce au probleme legate de acest website sau pe serverele oferite de b-hood.ro avem nevoie de date cum ar fi.
  • datele contului: numele de utilizator, adresa de email
  • date legate de activitate: data si ora conectarii pe serverul de jocuri sau website si adresele de IP folosite pentru conectare
• Procesarea platilor
  • Pentru a oferi bunuri si servicii utilizatorilor si a fi in conformitate cu prevederile legale avem nevoie de date legate ce cumparatorul de servicii sau bunuri oferite de acest website.
  • Datele colectate pentru procesarea platilor includ: numele si prenumele, adresa, numarul de telefon, adresa de email.
• Securitatea contului
  • Pentru a asigura ca datele utilizatorilor sunt protejate, folosim adresele de email oferita de utilizatori pentru a trimite emailuri ce permit utilizatorilor sa confirme conectarea pe website/pe serverele oferite de b-hood.ro sau email-uri ce permit recuperarea parolei.

4. Cat timp pastram datele?

Pastram datele pentru atat timp cat este necesar pentru a asigura functionarea site-ului panel.b-hood.ro si serverele oferite de b-hood.ro. In general datele ce nu sunt necesare pentru a pastra progresul sau statisticile utilizatorilor sunt stocate pentru 6 luni. Datele legate de progresul pe serverele b-hood.ro sunt stocate pana la inchiderea contului.

5. Cui transmitem datele:

Putem sa oferim acces sau transmitem datele cu caracter personal ale utilizatorilor urmatoarelor categorii de destinatari:

• furnizorilor de servicii de transmitere a emailurilor
• furmizorilor de servicii de procesare de plati
• furnizorilor de servicii IT
• autoritatile statului, ca urmare a unei obligatii legale
• instante judecatoresti sau arbitrale, notari publici, avocati, executori judecatoresti, birouri de traducatori autorizati, alte servicii autorizate

6. In ce tari transferam datele dvs. cu caracter personal

Datele cu caracter personal sunt prelucrate si stocate pe teritoriul Uniunii Europene.

7. Cum protejam securitatea datelor dvs. cu caracter personal

Ne angajam sa asiguram securitatea datelor cu caracter personal prin implementarea unor masuri tehnice si organizatorice adecvate, conform standardelor industriei.
Transmisia datelor pe acest website se face folosind algoritmi de criptare si le stocam pe servere securizate.
Orice informatii privitoare la plati sunt criptate, folosind tehnologia HTTPS cu criptare TSL 1.3.
In ciuda masurilor luate pentru a proteja datele dvs. cu caracter personal, va atragem atentia ca transmiterea informatiilor prin Internet, în general, sau prin intermediul altor retele publice, nu este complet sigura, existand riscul ca datele sa fie vazute si utilizate de catre terte parti neautorizate.
Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilitati ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.

8. Drepturi

Utilizatorii site-ului panel.b-hood.ro si/sau serverele de jocuri oferite de b-hood.ro au urmatoarele drepturi:

• Dreptul la informare si acces
  • Aveti dreptul de a vi se comunica, la cerere, daca datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate iar daca da, aveti dreptul de a solicita accesarea acestora. Aveti dreptul de a obtine o copie a datelor dvs. cu caracter personal prelucrate.
• Dreptul la rectificare
  • Aveti dreptul de a obtine din partea noastra rectificarea datelor dvs. cu caracter personal incorecte si puteti completa datele incomplete oricand veti considera necesar.
• • „Dreptul de a fi uitat” sau dreptul la stergere
  • Aveti dreptul, in conditiile legii, sa ne solicitati sa va stergem datele cu caracter personal.
• Dreptul la restrictionare
  • Aveti dreptul de a solicita restrictionarea prelucrarii datelor dvs. cu caracter personal. In acest caz, datele pot fi marcate si pot fi prelucrate de noi doar in anumite scopuri.
• Dreptul de a va retrage consimtamantul
  • Consimtamantul poate fi retras in orice moment, atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal care va privesc a fost efectuata pe baza consimtamantului dumneavoastra.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii
  • Presupune dreptul de a solicita si de a obtine restrictionarea prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, in anumite circumstante, precum (i) dumneavoastra contestati exactitatea datelor, pe perioada ce ne-ar permite verificarea exactitatii acelor date, (ii) datele dvs. au fost prelucrate ilegal, iar dvs. va opuneti stergerii acestora, solicitand restrictionarea utilizarii lor.
• Dreptul la portabilitatea datelor
  • Aveti dreptul sa primiti datele dvs. cu caracter personal pe care ni le-ati furnizat, in format structurat, uzual si care poate fi identificat de aparate si aveti dreptul de a transmite aceste date unei alte entitati, fara obiectii din partea noastra.
• Dreptul de opozitie
  • Aveti dreptul sa va opuneti oricand, fata de prelucrarea de catre noi a datelor dvs. cu caracter personal, in special in scop de marketing direct; puteti sa solicitati sa nu va mai prelucram datele cu caracter personal in interesul nostru legitim. Daca aveti si va exercitati dreptul de a va opune, nu vom mai prelucra datele dvs. cu caracter personal in scopul respectiv. Exercitarea acestui drept nu presupune costuri. Acest drept poate fi invalidat in special daca prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesara pentru formalitatile aferente incheierii unui contract sau pentru indeplinirea unui contract deja incheiat.
  • Dreptul de a depune o plangere la noi si/sau la autoritatea competenta privind protectia datelor – Autoritatea Nationala pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) – www.dataprotection.ro.
  • Dreptul de a va adresa justitiei.

9. Cookie-uri

Acest site foloșeste cookie-uri.
Un cookie HTTP sau un modul cookie este un text special, deseori codificat, trimis de un server unui navigator web și apoi trimis înapoi (nemodificat) de către navigator, de fiecare dată când accesează acel server.
Cookie-urile sunt folosite pentru autentificare precum și pentru urmărirea comportamentului utilizatorilor; aplicații tipice sunt reținerea preferințelor utilizatorilor și implementarea sistemului de „coș de cumpărături”.
Pe acest website folosim urmatoarele tipuri de cookie-uri:

• cookie-uri necesare pentru reținerea preferințelor utilizatorilor, pentru a salva tema dark/light pe acest website, este necesar să setam cookie-uri în browser.

NOTE:

• utilizatorii trebuie să accepte explicit aceste cookie-uri;
• funcționalitatea site-ului nu este afectată de respingerea acestor cookie-uri.